Términos del servicio

Última actualización: 31 de julio de 2026

Bienvenido(a) a Solucsam. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Aceptación de los términos

Al acceder a nuestros productos o realizar una compra, el cliente acepta estos Términos de Servicio.

2. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.

3. Precios

Los precios publicados están expresados en la moneda indicada por la tienda y pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.

4. Pedidos

Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de errores de inventario, información incorrecta o sospecha de fraude. Si un pedido ya fue pagado y debe cancelarse, el cliente recibirá el reembolso correspondiente.

5. Pagos

Aceptamos los métodos de pago informados por la tienda al momento de la compra. El pedido será procesado una vez confirmado el pago.

6. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. Solucsam hará lo posible por mantener informado al cliente sobre el estado de su pedido.

7. Cambios y reembolsos

Las solicitudes de cambios y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolsos vigente.

8. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa para la entrega del pedido. SolucSam no será responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

9. Propiedad intelectual

El nombre Solucsam, su logotipo, imágenes, textos y demás contenido de la tienda son propiedad de la marca y no podrán utilizarse, copiarse o reproducirse sin autorización.

10. Modificaciones

Solucsam podrá actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los canales oficiales de Solux San.